簡道云在零代碼戰場的精心布局
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2020-12-17 12:57
文章摘要:2020年企業服務市場最火的概念除了“數字化”,恐怕就只有“低代碼”能與之正面一搏。為什么低代碼這個老概念突然又翻紅?

2020年企業服務市場最火的概念除了“數字化”,恐怕就只有“低代碼”能與之正面一搏。為什么低代碼這個老概念突然又翻紅?

這個源于上世紀八十年代“可視化編程”的概念,在2014年被Forrester重新定義為“零代碼/低代碼”,在2019年的中國市場達到預熱的頂峰,2020年短暫的疫情熄火之后在下半年重燃輿論的焦點。

國內在BI領域深耕多年的帆軟早在2015年便在零代碼領域布局,上線了國內首款線上零代碼應用搭建平臺——簡道云。經過五年的反復打磨,于2020年12月3日,簡道云在帆軟商業智能峰會上首次線下亮相。

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簡道云聯合創始人 甘子倫

低代碼與零代碼的爭論

選零代碼,選低代碼,why?這個問題在業內曾引發廣泛的討論,并且在IT開發者群里引發一系列口水巨戰。時至今日,產品基因、面向對象、服務業務復雜程度的不同,也讓這兩者的關系逐漸清晰。零代碼是理想,低代碼是科學用語,也可以理解為“代碼-低代碼-零代碼”的一種理想演進路徑。

如果國內的零代碼開發平臺能夠做到就像ivx一樣,強悍的產品能力、開放的生態環境、與時俱進的迭代創新,那么“零代碼”最終將演變成一種“新開發語言”的究極形態。但國內許多零代碼平臺在運營一段時間之后,綜合考慮服務、營收、交付難度、用戶需求等多方原因,選擇了低代碼的方式提供服務。

而簡道云從產品研發到2016年正式商用,一直堅持零代碼的方式為企業提供服務。簡道云聯合創始人甘子倫認為:“從目前國內市場的供需關系來看,零代碼平臺更偏向于直接服務于業務用戶,低代碼平臺則更適合有一定開發能力的IT用戶。”這是國內首家供應商明確提出了低代碼與零代碼服務對象的差異化。

根據簡道云的服務經驗,甘子倫也總結出零代碼平臺進駐企業有兩個大的切入點:

一個是信息化能力薄弱的企業,從業務側入手實現業務數字化,這類企業的業務相對簡單、變化快,零代碼可以滿足這類企業快速構建應用、流程自建的訴求;

另一個是對IT重度依賴的大企業,零代碼更多的是解決這類企業的長尾、低頻應用,這類企業對IT效能要求高,并且存在很多傳統的歷史老舊應用,通過零代碼讓業務部自己可以快速實現長尾業務的在線化。

零代碼/低代碼的池塘足夠大

國內的零代碼/低代碼市場雖然在起步階段,但已經顯現出比較明晰的用戶畫像。

在地理位置上,以長三角、粵港奧為主要的核心區域,大量的具備一定規模的成長型企業表現出對零代碼/低代碼的極高熱情;

在行業側,目前零代碼/低代碼最先攻陷的行業陣地有制造、零售、房地產、TMT、金融等行業;

在場景側,零代碼/低代碼的戰場目前在直觀的量化損益上對內部效率的提升更為明顯。

某種意義上來說,只要是信息化所過之處,皆是零代碼/低代碼的戰場,零代碼/低代碼的出現就是為企業數字化轉型的配套服務,有了這個服務才能更好地去適應數字化的生意環境:數據在云端、業務靈活多變、業務驅動IT。讓眾多企業意識到商業環境大變樣的關鍵角色,幾大互聯網公司功不可沒。

根據2020年疫情期間的互聯網公司公開的服務企業組織數統計,它們推出的ToB應用,服務的企業用戶數已經超過2500萬,也即是說,在絕對數量上,零代碼/低代碼的概念至少投射超過2500萬的影子。這類用戶情況比較復雜,多數是信息化基礎為0的企業組織,不過也是零代碼們喜歡的客群。

國內ToB市場中有超過200多萬擁有完整的財務、業務信息化系統且已經具備一定規模的企業,它們已經對現有的信息化產品已然感到不爽。它們具備一定的IT能力,想要自己搞更符合自己業務特征的IT產品,零代碼/低代碼屬于瞌睡來了送枕頭。這類用戶其實就是目前國內企業市場當中顏值最高的客群(有IT基礎和明確需求,同時還有足夠的支付能力)。

綜合來看,零代碼/低代碼的用戶基礎數量足夠大,同時也被其他信息化軟件充分鞭笞過,形成了自然分層,產品廠商的市場教育成本要低很多,滲透的通道也會更暢通,產品廠商現在更多的可能要考慮如何選池塘。

面對復雜的競爭賽道,簡道云如何取之有道

在供給端,國內的零代碼/低代碼的服務商主要站在三個陣營:

一方來自ivx、微軟為代表的國際化產品,在產品成熟度、服務理念、生態的范圍等方面都形成了對國內同類產品的競爭壓制,但就服務落地來看缺乏本地化能力,品牌大但落地難。

一方是氣勢洶洶的國內互聯網公司,包括阿里、騰訊早已或正在布局低代碼業務。互聯網產品的特征是資本雄厚、品牌影響力大,但也暗藏業務場景精細化提煉難度大、聚焦不清、服務深度不足等問題,總的來說就是產品、服務的打磨還需要強化。

另一方則是傳統ToB信息化服務供應商, BPM、表單、aPaaS等不同流派的產品。其特點是有成熟的客戶基礎,對行業、業務理解深刻,但缺乏互聯網化的賦能思維,對用戶的產品體驗重視度不足。

有鑒于此,甘子倫提出簡道云的競合方法:

在產品上,向國際品牌看齊加強專業能力和性能,同時注入互聯網公司注重用戶產品體驗的思維,通過MVP(最小可行產品)的產品策略——選對的客戶做可行的產品;

在服務上,結合國內SaaS+傳統IT服務經驗,優化“云+傳統”的服務組合,把咨詢、交付、客戶成功服務串聯;

商業模式上,簡道云將秉承了帆軟一貫的不融資、不上市,盡量不依賴外部資本或母公司資源帶貨,實現自我造血;

生態方面,簡道云即將推出自己的開發平臺,介時會引入更多的合作伙伴共創市場。

在這樣的競爭策略下,簡道云從商業化開始就有了正向盈利,團隊營收和人員擴張在保持100%的速度增長。

目前簡道云還是堅持一年一簽的收費策略,甘子倫認為:“這種按年收費的產品必須做好服務,才能保證續費率,一旦一次多年收費,很容易產生怠惰心態,令團隊喪失活性。”

不難看出,簡道云雖然背靠帆軟這樣的資源池,但還是以一個獨立產品公司的角度規劃未來的業務擴張。優點是,產品、服務的打磨更穩健,對存量、潛增量客戶的服務連續性更好;缺點可能就在于在起跑階段,沒有“流量”“品牌”“資本”等助推器,可能跑的步幅略小。特別是在一個“風口”賽道,競爭對手們可能會“不講武德”, 而簡道云的策略略顯君子。

零代碼/低代碼就是當前企業市場中最香的那塊肉,簡道云已經從表單切入成為零代碼小組賽的一號選手,BPM、CRM、中臺……各代表隊小組賽也才剛剛開始,低代碼的精彩還在后面。



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