2020企業服務數字化影響力榜單——HR
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2020-11-26 17:36    文章來源:T媒體
文章摘要:在企業眾IT業務應用中,始終有兩個門神級的服務,從未在任何一個時代掉出過企業IT(優先升級、改造)重要性的前五名——一個財務,一個人力

在企業眾IT業務應用中,始終有兩個門神級的服務,從未在任何一個時代掉出過企業IT(優先升級、改造)重要性的前五名——一個財務,一個人力。

人力資源管理又是眾多企業IT業務中極為特殊的存在,上至BOSS、下至員工,唯一一個不需要推廣但絕對全員自發使用的IT服務。這樣一個絕對剛需的賽道里,多元化的分布著人力資源的傳統HR,信息化HR,SaaSHR,智能化HR等多樣性服務。

在國內市場中,CDP這樣的HR巨獸,宏景、朗新、萬古傳統名牌,北森、Moka這云計算老新秀同場既競爭又競合。

數字化時代的前奏響起,HR信息化已經擊穿百億市場天花板。

線上人力工作常態化,企業人力資源管理開啟“O2O”模式

  • 疫情期間,企業被迫轉向在線辦公,HR部門已熟悉在線上處理人力事務。同時HR供應商也基于在線場景提供了大量創新應用,如:無接觸招聘等。

  • 不論是傳統HR,還是云原生HR都在積極構建、融入周邊生態,強化自身的線上線下融合服務能力。

  • 在客戶線上管理訴求的推動下,云原生HR大量涌入賽道,資本亦開始加碼“藍籌”。


企業的“靈活用工”訴求愈發凸顯

  • 日常人力工作中,HR部門對人工、組織、績效等功能的使用度正在不斷加重,以支持靈活用工需要。

  • 一邊是新經濟的興起,一邊是人口紅利的衰退,為了緩解用工矛盾,企業開始嘗試更彈性的雇傭方式與更靈活的工作方式,如:員工共享、遠程辦公等。

對個人終端用戶的應用體驗優化不可忽視

  • 對于人力資源管理相對規范的企業而言,HR系統終端用戶每天使用時長達到4小時以上。包括外部招聘信息同步更新、內外部面試時間安排、推送等相關業務工作幾乎全由HR系統支撐,因此與相關業務系統、工具系統的連接訴求較高,在應用體驗上提出了高訴求。

  • 在所有企業管理軟件當中,HR系統是面向最挑剔的一群人提供服務,對應用體驗感受的忍耐度最低,因此終端用戶的應用體驗非常重要。

在企業數字化、數智化的進程中,傳統HR依舊勢能強大

  • ERP背景的HR供應商在業務理解全面性方面具有優勢,在市場爭奪中暫時領先半個身位。

  • 傳統eHR品牌在國內市場中占領大量腰部及腰部以上偏大的客戶市場,對云原生的HR品牌來說是一個巨大的挑戰。

 

2020年國內HR數字化服務究極排名,盡在T媒體、T研究《2020企業數字化服務影響力榜單》,嚴謹的評分體系,精準的評分樣本,入圍之后,評分將在12月陸續揭曉。

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