ERP系統上線后的生存和發展
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2020-05-08 16:37
文章摘要:企業的ERP系統上線后,并不是就可以撒手不管,那么現在您該怎么辦?希望您的計劃解決了一些實施后的活動,以幫助確保您達到新ERP的業務目標,給企業帶來一定的效益。但是大多數公司都轉向新的ERP解決方案來解決導致其無法幫助實現業務目標的差距。

企業的ERP系統上線后,并不是就可以撒手不管,那么現在您該怎么辦?希望您的計劃解決了一些實施后的活動,以幫助確保您達到新ERP的業務目標,給企業帶來一定的效益。但是大多數公司都轉向新的ERP解決方案來解決導致其無法幫助實現業務目標的差距。

例如:1.當前的ERP解決方案功能已不復存在。2.有多種ERP解決方案使得難以有效地運行和報告業務。3.當前的ERP解決方案無法實現商業利益。4.需要使幾個手動過程自動化。


下面分別指出在啟動ERP解決方案之后,可以考慮的5種“最佳實踐”,以幫助企業實現新的ERP解決方案的初始目標。

1)實施后支持

當您最終使用新的ERP解決方案“上線”時,很重要的一點是,項目團隊仍應提供足夠水平的支持,以幫助適應引入組織的新流程。希望測試,培訓和教育是ERP實施項目計劃的一部分,直到“上線”日期為止,但是,您應該使用正式結構規劃至少一個月的實施后支持,現有項目資源,以充分評估對新ERP解決方案的接受程度,并記錄任何需要解決的問題。


2)溝通和培訓后

持續的溝通將確保組織在“上線”后了解ERP實施的情況。消息靈通的組織如果了解正在發生的事情,將可以更有效地運作,并且在需要時可以協助解決問題。


3)商業利益的計量

大多數組織將為ERP項目準備業務案例。啟動后,確保實現原始業務案例很重要。應建立績效衡量框架,以記錄預期的業務收益,作為實施后審查流程的一部分。此度量框架應包括為重要的業務流程建立和度量關鍵績效指標(例如KPI),以幫助組織將活動重點放在關鍵價值驅動因素上。


4)持續改進

對于任何組織來說,要實現利潤增長,就必須專注于持續改進活動。作為后期支持活動的一部分,建立業務流程改進計劃至關重要。畢竟,這是您可能進行ERP投資的主要原因之一。


5)組織調整和變更管理

ERP實施計劃通常是“根據”對組織中人員(即人員,流程和技術)的影響。高級管理層和項目團隊需要了解的不僅僅是ERP實施,還不僅僅是使用新技術。了解您的員工以及他們從新解決方案中將經歷的變化對于獲得ERP投資的收益至關重要。讓您的人力資源團隊或變更管理顧問參與進來,以幫助團隊為他們將要經歷的變更做好準備,對于成功取得成功和有效地持續使用ERP解決方案至關重要。



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