喔趣科技 CTO 孫路——追夢者的 Workday+ADP 勞動力管理之旅
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2019-12-30 10:15    文章來源:T媒體
文章摘要:有夢,才有追求的動力。

2019年12月3日,由美國前總統奧巴馬夫婦投資、Netflix公司出品的記錄片《美國工廠》獲得哥譚獨立電影獎最佳紀錄片獎。

該片講述了來自中國的企業家曹德旺在通用汽車工廠舊址上投資修建了福耀玻璃工廠,但是因為中西方的不同管理差異導致福耀的管理層與美國工人產生沖突,期間大家慢慢互相理解,最終彌合了分歧,并在全球化過程中收益終于開始盈利的故事。

不同的人觀看此片得到的感想肯定也不相同,小編認為影片的本質講的是:員工效率和組織效能的相互平衡與提升,解決這個問題的根本在于:必須要借助系統進行勞動力管理。

而喔趣科技正是一家能夠幫助企業提升工作效率和組織效能的企業。

喔趣科技由需求廣泛、開發門檻低、企業接受度高但又能夠產生底層數據的考勤系統切入,如今定位為勞動力綜合管理服務商,其產品廣泛用于新經濟、零售、餐飲、物流、物業等藍領比較集中的行業。目前,公司已經得到紅杉中國、DCM、光速資本、啟明創投等知名投資機構進行的大額投資。

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來源:天眼查

在人口紅利消失、勞動力成本上升,尤其是勞動力密集型企業,不得不向智能化、精細化運營發展轉型的時代背景下,喔趣科技又是如何利用技術驅動人效的提升,助力企業在數智化轉型浪潮下降本增效的呢?


為此,T媒體專訪了喔趣科技 CTO 孫路,同他聊聊喔趣科技,聊聊勞動力管理的那些事~


“還想再做點事”


加入喔趣科技之前,孫路曾就職于世界500強BAE Systems美國公司,回國后擔任ADP中國區CIO一職,本可以在大公司安安穩穩地享受著高薪直到退休,但是孫路卻還想再折騰折騰,按照他的話說“我自己還是有一定的夢想,還是希望用我自己的能力和團隊能夠實現這個夢想。”而這個夢想,他選擇在喔趣科技去實現。

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喔趣科技 CTO 孫路


為什么是喔趣科技?孫路告訴 T 媒體,這主要是源于兩個原因。

首先,從人,從團隊的角度來說。孫路表示:最初來喔趣的動機是源于喔趣科技創始人兼 CEO 儲峰,儲峰對公司今后的整體發展規劃以及對行業趨勢的深刻洞察讓他對這家公司非常感興趣。 

第二,從整體方向上來說,孫路表示:因為喔趣科技做的是人效和勞動力綜合管理方面的工作,這跟他以前ADP的工作有一定的相通性,而且他個人非常看好 To B行業。作為美籍華人,孫路回中國的目的就是希望在國內有所為,而在孫路看來,如果在大公司他早就可以退休了,但是他自己還想追夢。

而在喔趣科技,他們相互成就。

首先,從產品角度,堅持以人為本,引入來自不同背景的高階人才,組建產品團隊,確保在利用喔趣現有客戶和現有的系統基礎上,對行業趨勢及客戶需求進行深入的研究,推動產品設計方面的創新與靈活使用。

孫路表示,在團隊的擴充上,喔趣科技人數基本上漲了100%,目前整體團隊大概 240人左右。

團隊的擴充,產品的研發,必然涉及到成本的大量投入,這一點上,孫路坦言,儲總也會不遺余力地給予支持。


“企業對人效的追求是喔趣科技看到的機會”


說起國內勞動力市場的變化,作為行業的資深人士,孫路表示,在國內 To C 和 To B 都經歷了紅利期之后,真正到了提高人效的時候。

說到這里,孫路給T媒體列舉了餐飲行業的例子。在孫路看來,在餐飲企業中,最后能夠生存下去的,肯定是在內部管理和效能成本方面,即增效降本方面有所作為的公司。企業對于人效的追求,在他看來恰恰也是諸如喔趣科技這類服務商的機會,同時也是發展趨勢。

用工方式的轉變是國內勞動力市場的一大變化。在傳統用工方式上,一家餐飲分店的雇員一般來說是不會變的,但是,由于餐飲行業的性質使然,門店營業高峰期與低谷期的人員需求是不同的,所以,如何更加高效地利用人力,企業的靈活用工必定是一個很大的發展趨勢。

另外,勞動力市場,尤其是藍領市場,離職率很高,致使企業必然要考慮使用“靈工”的問題,孫路表示,喔趣科技的發展目標就是要能夠匹配市場的變化和發展。

所以,針對勞動力市場的變化,目前喔趣科技的勞動力管理服務完成了縱向三層布局:底層人員管理及考勤等 HR 系統實現人力管理的數字化,中層智能排班系統優化人員調度計劃,頂層靈活用工服務為企業提供勞動力,提升組織架構靈活性,從而有效地滿足企業用工管理及調度的需求。

在本月,喔趣科技正式推出喔趣人效云HREC+,其中E(efficiency)效率,效能;C(Cloud),SaaS云系統;“+”代表AI技術的融入。這一全新的產品,融合了AI技術,致力于通過大數據+智能算法,驅動組織結構變化,全面提高員工工作效率與組織協作效率,實現企業人力成本降低20%+。


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“崇尚 SaaS,希望打造Workday+ADP組合版的中國喔趣科技”


孫路告訴T媒體,喔趣科技的產品供應模式是完全SaaS化的。而談及對SaaS的觀點,孫路表示,他個人是崇尚SaaS的,因為在他看來一個公司只做私有云,或者說定制化就成一個軟件開發商了,這不是喔趣科技想要走的線路。SaaS 的成功已經在大洋彼岸的美國得到了驗證,在中國一定也能成功。

如果說完全標準化,那么,對于不同行業的不同需求該如何滿足呢?對于筆者的這一疑問,孫路表示喔趣科技在SaaS產品方面借鑒的是美國企業的一些技術平臺,有多租戶,可擴展性和可配置性等特性。其中,可擴展性指的喔趣科技產品的標準接口,很容易跟企業的其他產品做對接。可配置性則是在產品底層引入計算引擎,規則引擎、工作流引擎等來匹配各個企業,各個行業的不同需求。

孫路坦言,他想要把喔趣科技打造成為擁有強大技術與完善服務體系的企業。從技術角度,希望以Workday 做對標的;從服務角度,以前他個人原來是 ADP 中國的 CIO,也非常喜歡 ADP 的服務體系,所以這方面以 ADP 為對標。

采訪的最后,孫路再次向我們表示,大家都是為了同樣的夢想,憋著一股勁兒,一定要做成市場上的No.1,一定要把中國的 SaaS 真正做好,賦能于中國企業,讓中國的企業更美好,讓人力更簡單。


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